Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

Калининградский областной детско-юношеский центр
экологии, краеведения и туризма
Решаем вместе
Есть проблемы с дополнительным образованием детей? С записью в кружки и секции? Расскажите об этом

Производительность труда

Тема проекта:

«Повышение вовлечённости муниципальных образований в конкурсные мероприятия через автоматизацию и формализацию коммуникации»

Цель проекта:

Сделать процесс подачи заявок на конкурсы максимально прозрачным, быстрым и удобным как для муниципалитетов, так и для сотрудников Центра.

Планируется:

·                     сократить на 80% время методистов на ручной обзвон и напоминания;

·                     увеличить на 40% количество своевременных заявок от районов.

На какой стадии мы сейчас находимся?

Завершены этапы 0, 1 и 2 (частично 2):

·                     Создана рабочая группа, утверждён план-график проекта.

·                     Проведён анализ текущего процесса: выявлены основные потери времени и «узкие места».

·                     Определены пилотные конкурсы по трём направлениям: естественнонаучному, техническому и туристско-краеведческому.

·                     Зафиксированы базовые показатели (сейчас: 55% своевременных заявок, 40 часов обзвона на один конкурс).

·                     Разработан и утверждён единый шаблон информационного письма с обязательным ответом от муниципалитетов в течение 3 рабочих дней.

·                     Сформулировано техническое задание на создание на сайте Центра раздела «Платформа обратной связи по конкурсным мероприятиям» (личный кабинет для муниципалитетов).

 Ближайшие шаги (этап 3):

·                     Настройка автоматических напоминаний для тех, кто не ответил в срок.

·                     Разработка дашборда для сотрудников Центра (в реальном времени: процент подавших заявки, список «молчащих» районов, динамика).

Ожидаемый запуск пилотного внедрения:

9-я неделя от старта проекта (рассылка писем муниципалитетам по новому шаблону через платформу на сайте).

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

ПРИКАЗ О СОЗДАНИИ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ

ПРОБЛЕМЫ ПО ВОВЛЕЧЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ В КОНКУРСНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА